NEW コールセンターオペレーター(カスタマーサポート全般) job tagについて

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2025.09.11更新

コールセンターオペレーター(カスタマーサポート全般) job tagについて

募集要項
雇用形態 正社員
募集人数
1人 募集理由 欠員補充
給与
  • 【月給】250,000円~310,000円
求人区分:フルタイム
定額的に支払われる手当(b):-
固定残業代(c):なし
賞与
賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年1回 賞与金額 590,000円〜730,000円(前年度実績)
職種 コールセンターオペレーター(カスタマーサポート全般)
job tagについて
仕事内容 <1>眼鏡レンズの受発注業務(特注/在庫レンズ・社内外あり) 及び、出荷指示 ※ERPおよびSalesForceを使用 < 2>電話応対(店舗/エンドユーザー(1割未満))、メール対応 (海外グループ会社とのやり取りあり) <3>クレーム対応 < 4>納期管理・納期遅れ対応 <5>返品処理 <6>書類の発送 業務 <7>消耗品の出荷業務 電話対応は眼鏡店からの注文内容などに関するお問い合わせの応対 です。勿論、技術的なお問い合わせもあり、順次、対応いただく案 件のレベルはあげていきますが、仲間になるメンバーがサポートし ますので、心配はいりません。人事異動は原則ありません。  変更範囲:会社の定める業務
勤務時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜17時45分
就業時間2
10時30分〜19時15分
時間外
あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 予算・決算・経理業務
待遇
通勤手当
実費支給(上限あり)
加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
転勤
転勤の可能性の有無 なし
定年制
あり
再雇用
あり
利用可能な託児所
なし
マイカー通勤
マイカー通勤 可
求人条件にかかる特記事項
*有給休暇付与日数および付与時期は採用月により異なります。
休日・休暇 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
週休2日(シフトによる)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
育児休業
あり
所在地アクセス
勤務地 大阪府泉佐野市りんくう往来南3-7
27140-05989351

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